Shareholder FAQ

Shareholders Questions Answered

Shareholder FAQ2019-11-11T14:43:22+08:00
IK-KBC键盘盖布适用于哪些笔记本电脑?新版MacBook Pro是否适用?2019-11-28T12:01:12+08:00

iKlear IK-KBC键盘盖布用于保护MacBook屏幕,避免屏幕上留下键盘的印记,免受键盘的油污和灰尘侵扰。适用于苹果MacBook系列电脑及Wireless Keyboard、Magic Keyboard,但以下两款电脑的用户请谨慎购买,建议购买前咨询客服:

  • 13″ MacBook Pro(2016年之后推出的款)。
  • 12″ MacBook。
什么是DMT/2G超细纤维抗菌布?2019-11-28T12:00:45+08:00

我们的DMT/2G (Dual Micro Texture)超细纤维抗菌布。一面非常柔软光滑,另一面是微微凸起的抛光材料。采用特殊的2G(第二代)抗菌布处理技术。DMT/2G抗菌布可以广泛的应用于各种显示器、触摸屏、机箱和键盘的清洁与擦拭,清洁效果显著。DMT/2GDMT/2G可清洗并重复使用。

DMT防菌布与其它布有什么区别?2019-11-28T12:00:14+08:00

与iKlear@ 和Klear Screen@溶液一起,我们提供两种优质的超细纤维清洁布:超细鹿皮布(Micro-Chamois:MCK)和超细纤维布(Micro-Fiber “Terry”:MKK)。这两种纤维布均采用优质的材料制成,非常耐用,不会损伤设备精致光滑的表面,都可清洗并重复使用。超细鹿皮布(MCK)适用清洁光学器件,非常柔软,并且具有丰润的“小山羊皮般”的质地。

超细纤维“Terry”布(MKK)采用长毛绒环绕编织,具有高吸水性,适合清洁大面积的光滑显示器。

现在我们提供一种新的DMT防菌擦拭布:特别的钻石形图案,经过了特殊处理,非常适合清洁iPad、iPhone、键盘、触控板等表面,即使反复洗涤依然保持抗菌布的功能。同时新型DMT防菌布可以轻松安全的清除设备表面多种污渍。

我的MacBook和MacBook Pro是两台镜面TFT屏幕笔记本。我应该使用哪个型号?该如何清洁?2019-11-28T11:59:50+08:00

你可以购买我们的iKlear IK-26K清洁套装,清洁镜面TFT显示屏需要一些耐心,按步骤操作才能达到理想的清洁效果。在使用iKlear苹果套装清洁前,要冷却屏幕。请注意:当屏幕很热或者已经使用了很长一段时间,清洁镜面TFT屏幕不能达到理想的效果。清洁时从一块小区域开始,直到整个屏幕看不到条纹。任意iKlear 产品都可以安全有效地清洁镜面TFT屏幕,但是必须与我们的Micro-Chamois超细鹿皮布或Micro-fiber超细纤维布一起使用。请参阅官网专业手册获取详细的清洁指南。

我的Dell Inspiron笔记本,其包括为Dell设计的Klear Screen清洁样品。Dell为什么需要使用Klear Screen产品?当样品用完后,我可以从哪里再购买Klear Screen的Dell套装清洁工具?2019-11-28T11:59:14+08:00

Dell推出使用TrueLife技术镜面TFT屏幕的笔记本电脑,其非常难于清洁。Dell测试了很多种屏幕清洁产品后,认定Klear Screen是安全有效的屏幕清洁工具。为了满足客户需求,Dell要求我们制造Dell用户专用的屏幕清洁用品。请参阅官网专业手册获取详细的清洁指南。

我的Sony VAIO笔记本采用X-Brite屏技术。我如何安全有效的清洁它?2019-11-28T11:58:56+08:00

清洁光滑的X-Brite显示屏需要一些耐心,按步骤操作才能达到理想的清洁效果。清洁前,要冷却屏幕。请注意:当屏幕很热或者已经使用了很长一段时间,清洁镜面TFT屏幕不能达到理想的效果。清洁只从一块小区域开始,直到整个屏幕看不到条纹。任意iKlear产品都可以安全有效地清洁X-Brite屏幕,但是必须与我们的Micro-Chamois超细鹿皮布或Micro-fiber超细纤维布一起使用。请参阅官网的专业手册获取详细的光滑TFT屏幕清洁指南。

我的Sony VAIO 笔记本采用X-Brite屏技术。有人给我推荐你们的iKlear清洁套装。他们为什么给我推荐使用你们的产品?2019-11-28T11:58:30+08:00

我们的产品符合SONY的客户要求,因为iKlear可以安全有效的清洁X-Brite屏幕。这必须将Micro-Chamois超细鹿皮布或Micro-fiber超细纤维布与iKlear溶液一起使用。

我的iPad/MacBook上面有划痕。我用iKlear IK-26K套装可以去除这些划痕吗?2019-11-28T11:58:06+08:00

我们从没宣称过iKlear清洁产品可以清除任意划痕。然而,我们推荐第三方产品”iCleaner iPod & MacBook Pro Scratch Remover”,一些关于Mac书籍和杂志(包括Macworld杂志)中强烈推荐过此产品。使用iKlear IK-26K清洁套装。如果每周清洁一次iPad/MacBook,一瓶2oz(约60ml)的清洁剂可以使用一年多。你可以每天或者每周多次使用我们的iKlear清洁iPad/MacBook。人们会发现,定期的使用iKlear苹果清洁用品可以很有效的减少iPad/MacBook表面的划痕。

我的iPod屏幕与背面有划痕。我用iKlear IK-iPod/CS套装可以去除这些划痕吗?2019-11-28T11:57:33+08:00

我们从没宣称过iKlear清洁产品可以清除任意划痕。然而,我们推荐第三方产品”iCleaner iPod & MacBook Pro Scratch Remover”,一些关于Mac书籍和杂志(包括Macworld杂志)中强烈推荐过此产品。使用iKlear IK-iPod/CS清洁套装,如果每周清洁一次iPod,一瓶2oz(约60ml)的清洁剂可以使用一年多,你可以每天或者每周多次使用我们的iKlear清洁iPod。人们会发现,定期的使用iKlear苹果清洁用品可以很有效的减少iPod表面的划痕。

如何清洗Micro-Chamois超细鹿皮布和Micro-Fiber超细纤维布?2019-11-28T11:57:03+08:00

我们的Micro-Chamois超细鹿皮布和Micro-Fiber超细纤维布能重复使用并易于洗涤。使用中性洗涤剂或洗洁精温水洗涤、冲洗干净、晾干。请勿熨烫。

我可以用iKlear 或Klear Screen清洁CD和DVD碟片吗?2019-11-28T11:56:23+08:00

可以。iKlear和Klear Screen清洁CD和DVD碟片的效果非常棒。清洁时:请用清洁剂湿润碟片的两面,用布沿直线(不要沿圆圈方向)擦去Klear Screen或iKlear溶液。清洁碟片印刷面时,两面的静电将会被释放掉。

为什么我在屏幕上看到条纹?我如何清除它们?2019-11-28T11:55:32+08:00

如果iKlear或Klear Screen溶液没有完全擦干净,你能在屏幕上看到一些条纹。iKlear和Klear Screen的擦拭过程需要两个步骤。为了完全清除这些条纹,必需按照以下步骤操作。如果你使用瓶装iKlear和Klear Screen溶液和抛光布:

  1. 关闭你的电子设备。
  2. 轻轻地往屏幕上喷一两下清洁剂(14寸及以下的屏幕喷一下,更大的屏幕需喷两下或酌情增加)。
  3. 利用Klear Screen或iKlear抛光布的一角将清洁液均匀涂满全屏。
  4. 使用布的干燥部分沿垂直或水平方向擦拭屏幕。
  5. 如果屏幕上依然能看到清洁剂,继续擦拭直到屏幕完全擦干净为止。如何清洁光滑的TFT屏幕,请参看官网的专业清洁指南。

如果你使用旅行装(湿/干巾),请按以下步骤操作:

  1. 关闭你的电子设备。
  2. 撕开”第1步”湿巾袋,用湿巾均匀地擦拭整个屏幕。
  3. 撕开”第2步”干巾袋,用干巾从上到下、从左到右轻轻地擦拭屏幕(新旅行套装的包装中增加了小尺寸Micro-Chamois超细鹿皮布)。
  4. 立刻使用Micro-Chamois超细鹿皮布擦拭,将达到完美的清洁效果。为了达到同样的清洁效果,可直接使用Micro-Chamois超细鹿皮布或Micro-fiber超细纤维布代替步骤3。
为什么iKlear或Klear Screen清洁剂需要与iKlear抛光布(Micro-Chamois超细鹿皮布、Micro-fiber超细纤维布、DMT抗菌布)一起使用?2019-11-28T11:55:12+08:00

清洁光学设备表面或者光学镀膜需要无害、不含酒精、不含氨的清洁剂,以及符合光学级别要求的抛光布。我们提供的这三种布都满足光学级别要求。Micro-Chamois超细鹿皮布、Micro-Fiber超细纤维布和DMT抗菌布不会划伤屏幕,可以吸收数倍于自身重量的液体,可洗涤并重复使用。

iKlear和Klear Screen溶液是否用于PDA屏幕和屏幕保护膜?2019-11-28T11:54:46+08:00

iKlear和Klear Screen溶液是安全的,不仅可以擦拭PDA屏幕,还可以清洁任何聚乙烯类的保护膜。iKlear不但不会损坏PDA显示屏,而且令手写表面更光滑。经常使用iKlear和Klear Screen还可以延长保护膜寿命。

为什么我的优质显示屏需要特殊的清洁?手册上特别强调不要使用玻璃清洁剂。Klear Screen和iKlear是否符合安全地清洁显示器的要求?2019-11-28T11:54:14+08:00

高清显示屏是由塑料制成,生产厂家建议不要使用含有酒精与氨的清洁剂。值得注意的是,在塑料屏幕表面上长期使用酒精清洁,会导致屏幕表面发黄、变脆、易产生应力裂纹。请不要再使用此类清洁剂与纸巾擦拭你的高清电视屏幕,否则损失严重。当清洁液晶显示屏、高清电视、等离子电视和平板电视时,请在官网阅读专业手册获取详细操作说明。

iKlear和Klear Screen清洁剂与其它屏幕清洁剂有什么不同?2019-11-28T11:53:33+08:00

对于精密多层镀膜光学产品iKlear已经成为艺术级别的清洁用品,非常适合多层镀膜的光学产品。它已受到广泛的验证与认可。它的配方无害、不含酒精、不含氨。iKlear和Klear Screen采用相同的配方,是无毒、无害的液态聚合物溶液,是安全的屏幕清洁剂。我们的溶液可以去除溶解屏幕表面的污渍、手指印和其它残余物,在屏幕表面留下一层防静电保护膜,其明显地降低表面的摩擦、阻止手指印,如同给屏幕加了一层不断更新的保护膜。

我关心是否可以在本地电脑商店或者办公设备商店购买屏幕清洁剂,笔记本使用是否安全?2019-11-28T11:53:05+08:00

请小心,有一些品牌把含酒精的清洁剂重新贴上标签直接用于笔记本电脑的清洁。市面上许多屏幕清洁剂的配方是用于玻璃清洁,而非塑料清洁,其含有酒精或者氨,这两者对液晶屏都有损害。

为什么不能用玻璃清洁剂擦拭笔记本电脑或台式电脑的液晶显示屏?2019-11-28T11:52:38+08:00

玻璃清洁剂的成分中含有酒精和氨,它会损害液晶屏。液晶屏幕由塑料制成。塑料制品及电脑生产厂家都建议不要使用含有酒精和氨的清洁用品。在塑料屏幕表面上使用酒精,会导致屏幕表面发黄、变脆、易产生应力裂纹。请不要再使用此类清洁剂与纸巾擦拭你的笔记本电脑液晶屏,否则损失严重。

为什么iKlear和Klear Screen屏幕清洁用品如此受欢迎的?2019-11-28T11:51:38+08:00

iKlear和Klear Screen是一款被众多厂商推荐使用或销售的清洁用品:如 Apple, Dell, Fujitsu, HP, Panasonic, Samsung, 和ViewSonic等。iKlear和Klear Screen清洁剂配方的防静电、不含酒清及氨的特性确保安全地清洁、保护保养你的液晶屏幕、等离子电视、HDTV、大尺寸平板电视和CRT显示器。同时还可以用于清洁iPod、数码相机、数码摄像机、扫描仪、PDA、GPS屏幕、便携DVD播放器、DVD和CD碟片。

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